Wednesday, November 12, 2014

หลักสูตร "แนวคิดและการจัดการสมัยใหม่"สำหรับผู้บริหาร

             หัวข้อยอดนิยม "แนวคิดและการจัดการสมัยใหม่" สำหรับผู้บริหาร 

             ต้องยอมรับว่าในระยะหลัง ธุรกิจและองค์กรมีการปรับเปลี่ยนสูง ซึ่งทำให้ต่างแสวงหาวิธีการจัดการสมัยใหม่เข้ามาเป็นเครื่องมือในการบริหารองค์กรให้ทันกับการเปลี่ยนแปลงและแข่งขันได้อย่างรวดเร็ว   พร้อมทั้งการได้เรียนรู้จากบทเรียนความสำเร็จของธุรกิจ ทั้งยักษ์ใหญ่ และ จากกลุ่มประเทศเกิดใหม่ จึงเป็นประโยชน์ต่อผู้บริหารทุกระดับที่ต้องการ ทันกับ กระแสการจัดการสมัยใหม่ ที่ปฏิบัติได้จริง 
ระยะเวลา 3-6 ชม.
    1.ประมวลสรุป แนวคิดการจัดการสมัยใหม่และแนวโน้มที่ กำลังเกิดขึ้น  จากธุรกิจ และกูรูระดับโลก ถึงเครื่องมือการจัดการที่นิยมมากที่สุด 
    2.พาราไดม์ใหม่ของการจัดการ(The New Management Paradigm) เช่น แนวคิดใหม่ทางกลยุทธใหม่ของธุรกิจ  ความเป็นผู้นำแบบ Hero   การฝ่าฝ่าย HR (HR-A , HR  L-O) บริหารงานบุคคล และ พัฒนาผู้นำกับองค์กร  การตลาดสมัยใหม่  กับ ธรรมาภิบาลของธุรกิจ เช่น CSR  2.0  
    3.บทเรียนความสำเร็จ ของ Samsung  Haier  ฯลฯ
    4. หากต้องการฝึกปฏิบัติ สามารถทำได้โดยการ คิดถึง แนวการจัดการในอนาคตที่ธุรกิจจะสามารถใช้ได้ตามที่ได้ฟังบรรยายมาก่อนข้างต้น

  หน่วยงานที่บรรยายประจำหลักสูตร  (1.บรรยายประจำให้กับหลักสูตรประกาศนียบัตรธรรมาภิบาลของผู้บริหารระดับกลาง  สถาบันพระปกเกล้า
     2. หลักสูตรสำหรับนิติกร ฯ  สำนักงานคณะกรรมการกฤษฎีกา ) 

 ตััวอย่างหน่วยงานที่จัดฝึกอบรมภายใน (1วันครึ่ง สำหรับกรมธนารักษ์)
  หลักสูตร การพัฒนาองค์การสู่ความเป็นเลิศด้านการบริหารจัดการ
-หัวข้อ การปรับปรุงองค์กรสู่ความเป็นเลิศ” (3 ชม)
 -หัวข้อ แนวคิดในการปรับปรุงองค์กรสู่ความเป็นเลิศ ตัวอย่างหน่วยงานที่เป็น Best                          Practiceในประเทศ”  (3 ชม.)
 -หัวข้อ เทคนิคการคิดเพื่อสร้างนวัตกรรม” (3 ชม.)


ดร.ดนัย เทียนพุฒ
นักวิชาการผู้ทรงคุณวุฒิและที่ปรึกษาธุรกิจ
กรรมการบริหารหลักสูตรประกาศนียบัตรธรรมาภิบาลผู้บริหารระดับกลาง
สถาบันพระปกเกล้า
โทร 0818338505  
email: drdanait@gmail.com
Line ID: thailand081

หลักสูตรยอดนิยม "หัวหน้างานยุคใหม่หรือการพัฒนาทักษะหัวหน้างาน"

หลักสูตรยอดนิยม "หัวหน้างานยุคใหม่ หรือ การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน"

         การบริหารงานในปัจจุบันมีความแตกต่างไปจากเดิมค่อนข้างมาก อันเนื่องมาจาก การเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วของ เทคโนโลยี และ การขันที่รุนแรงของตลาด ซึ่งส่งผลไปถึงให้วิธีการทำงานและการบริหาร "ลูกน้อง"  ที่เป็น Gen Y ไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป
         ขณะเดียวกัน วิธีคิดและการทำงานของคนรุ่นใหม่ กับ หัวหน้างานและ ผู้บริหารที่แตกต่างด้าน Generation ทำให้ต้องเรียนรู้และหาวิธีการทำงานให้เหมาะสมจึงจะได้ผลงานตามที่คาดหวังไว้และให้บรรลุเป้าหมายขององค์กร

:ระยะเวลา 1-2 วัน(เพิ่มเติมเนื้้อหาได้ตามต้องการ)
เช้า  สิ่งที่เปลี่ยนแปลงในแนวคิดการจัดการองค์กรสมัยใหม่
   1.การเปลี่ยนใหม่ในแนวคิดของการจัดการ        
   2.บทบาทและหน้าที่ของหัวหน้างานที่องค์กรคาดหวัง
       -บทบาทที่พึงประสงค์ของหัวหน้างาน
       -สิ่งที่ลูกน้อง (Gen Y) คาดหวังจาก หัวหน้าและองค์กร

บ่าย  ค้นหา ดีเอ็น แห่งความสำเร็จขององค์กรแล้วส่งต่อ
 3. สร้าง "ค่านิยมขององค์กร -ดีเอ็นขององค์กร"
       -สิ่งที่เป็นวิถีและหลักยึดปฏิบัติขององค์กร
       -การส่งต่อความภูมิใจ และค่านิยมองค์กร
       -พฤติกรรม Gen Y กับ ดีเอ็นเอขององค์กร
 4.  วัฒนธรรมการมุ่งผลสำเร็จ หรือ ผลงาน    
      -การปรับแนวคิดสู่การวัดผลสำเร็จธุรกิจ
      -มิติใหม่การสอนงานให้เกิดนวัคกรรมในการทำงาน
      -การสั่งและการมอบหมายงาน
      -การแก้ปัญหาและตัดสินใจทีมีประสิทธิภาพ
สรุป ถอดบทเรียนแบบ  Quick win เพื่อความสำเร็จของหัวหน้างาน
  
วิธีการบรรยาย: แบบฝึกหัด กรณีศึกษา และ ชม VDO สุดยอดหัวหน้างาน

ดร.ดนัย เทียนพุฒ
นักวิชาการผู้ทรงคุณวุฒิและที่ปรึกษาธุรกิจ
กรรมการบริหารหลักสูตรประกาศนียบัตรธรรมาภิบาลผู้บริหารระดับกลาง
สถาบันพระปกเกล้า
โทร 0818338505  
email: drdanait@gmail.com
Line ID: thailand081

หลักสูตร การพัฒนา Super Team เพื่อสร้างพลังในองค์กร

การพัฒนา Super Team เพื่อสร้างพลังในองค์กร
 (ระยะเวลา 1 วัน)

     ความจำเป็นของ “การทำงานเป็นทีม” แทบจะไม่ต้องกล่าวถึงเลยว่าเป็นสิ่งที่องค์กรต้องการเพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพของฝ่ายงาน และองค์กร แต่ในปัจจุบัน องค์กรต้องการทีมงานที่ เหนือกว่าทีมงานปกติที่มีอยู่หรือ พัฒนากันตามที่มีมา 

การพัฒนา Super Team จึงเป็นโซลูชั่นใหม่ ที่ตอบโจทย์ผู้บริหารระดับสูง หรือ ผู้รับผิดชอบชะตาชีวิตองค์กร

เช้า 9.00-12.00 น.
1.เปิดฉาก สุดยอดทีมงาน ที่สร้างความสำเร็จให้องค์กรหรือหน่วยงาน
  กิจกรรม : สลัดทิ้งกำแพงและเปิดใจเข้าสู่กลุ่มทำงาน

2. หลักการ รูปแบบ ของ Super Team ในองค์กรเพื่อสร้างนวัตกรรม
-ทำไมองค์กรจึงต้องมีวิธีการที่ถูกต้องในการสร้าง Super Team
- Super Team :  รูปแบบ  ภารกิจหรือบทบาท และกลยุทธของทีม
A: Self-Directed Team
B: Special Task Forces Team
C: A-To-F Innovative Team

บ่าย 13.00-16.00 น
Workshop : (1) Building Super Team
           (2) Cross –Team Learning

บทสรุป ถกแถลงแลกเปลี่ยนเรียนรู้บทเรียนของSuper Teamในการสร้างพลัง 
      องค์กร


ดร.ดนัย เทียนพุฒ
นักวิชาการผู้ทรงคุณวุฒิและที่ปรึกษาธุรกิจ
กรรมการบริหารหลักสูตรประกาศนียบัตรธรรมาภิบาลผู้บริหารระดับกลาง
สถาบันพระปกเกล้า
โทร 0818338505  
email: drdanait@gmail.com
Line ID: thailand081


หลักสูตรการตลาดเหนือชั้น : 3 ไอเดีย ปรมาจารย์คอทเลอร์เขย่าการตลาดโลก (The 3 Marketing Mainstreams)


หลักสูตร  การตลาดเหนือชั้น : 3 ไอเดีย ปรมาจารย์คอทเลอร์เขย่าการตลาดโลก 
(The 3 Marketing Mainstreams)  (ระยะเวลา 1 วัน)

หัวข้อการอบรม
ภาคเช้า เวลา 9.00 -12.00 น.
1. 3 ไอเดียการตลาดของปรมาจารย์ Kotler 
-ไอเดียแรก “Chaotics”  ---&ไอเดียที่2  “Marketing 3.0” --& ไอเดียที่ 3 “A Winning at Innovation

2. ถอดรหัส  ไอเดียแรก “Chaotics”  …การตลาดจัดการความสับสนวุ่นวาย 
-Kotler on  Chaotics Management
-Chaotics  Meta Analysis
-Scenario in Marketing Strategy

 3. ถอดรหัสไอเดีย ที่ สอง  “Marketing 3.0”  จิตวิญญาณการตลาด 3.0
-คิดใหม่ของ Kotler  ในการตลาด 3.0
The  3i Model พร้อมตัวอย่าง การประยุกต์ใช้
-The Heart of Marketing 3.0 : The Value –Based Matrix Model
-กลยุทธการตลาด 3.0   ตัวอย่างของประเทศอินโดนีเซีย และบริษัทคอนซูเมอร์ชั้นนำ

ภาคบ่าย  13.00-16.00 น.

4. ถอดรหัสไอเดีย ที่ สาม “A Winning at Innovation”  …ชัยชนะที่นวัตกรรม
- ระบบ นวัตกรรมแบบครบวงจรของ Kotler
- The A-To-F Model : โมเดลใหม่ช่วยธุรกิจคิดนวัตกรรม
แบบฝึกหัด  :  การกำหนดบทบาทของ A-To-F ในทีมการตลาด

5. โมเดลนวัตกรรมทางการตลาดของธุรกิจชั้นนำ
-บริษัท P&G (Procter & Gamble)
-บริษัท Apple
-บริษัท Samsung

6. บูรณาการสู่การตลาดเมืองไทย จาก  3 ไอเดียการตลาดของปรมาจารย์ Kotler
Workshop I : การสร้างโปรแกรมการตลาดใหม่ หรือ ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่
-ตัวอย่างทิศทางและการเปลี่ยนแปลงสู่ “New Marketing Channel” และบทเรียนจาก“K-Pop Strategy” 


  ดร.ดนัย เทียนพุฒ
นักวิชาการผู้ทรงคุณวุฒิและที่ปรึกษาธุรกิจ
กรรมการบริหารหลักสูตรประกาศนียบัตรธรรมาภิบาลผู้บริหารระดับกลาง
สถาบันพระปกเกล้า
โทร 0818338505  
email: drdanait@gmail.com
Line ID: thailand081      

หลักสูตรการตลาดเชิงกลยุทธ

 หลักสูตรการตลาดเชิงกลยุทธ  (2 วัน)
วันที่ 1  09.00-16.00 น.
1.ทบทวนความเข้าใจในแนวคิดกลยุทธการตลาด
-กลยุทธคือ อะไร
-การตลาดรังสรรค์ (Contribution) อะไรให้ธุรกิจ
-อะไรคือ แนวคิดการตลาดเชิงกลยุทธ

 2.ภาพรวมแนวคิดใหม่ทางการตลาดระดับโลกของปรมาจารย์คอทเลอร์
·       ถอดรหัสไอเดีย “Chaotics” …การตลาดจัดการความสับสนวุ่นวาย
·       ถอดรหัสไอเดีย “Marketing 3.0” จิตวิญญาณการตลาด 3.0
·       ถอดรหัสไอเดีย “A Winning at Innovation …ชัยชนะที่นวัตกรรม

3 วิธีการกำหนดกลยุทธการตลาดในสภาพแวดล้อมที่มีพลวัต
-การวิเคราะห์สถานการณ์ทางตลาดเพื่อกำหนดกลยุทธ์การตลาด
 ( VUCA analysis ,TOWS Analysis , BCG Matrix etc)
 Workshop : ฝึกปฏิบัติการวิเคราะห์สถานการณ์การตลาด 

4.กระบวนการสร้างกลยุทธ์การตลาด
-กรอบแนวคิดการตลาดเชิงกลยุทธ (Strategic Marketing Framework)
-กลยุทธ์การตลาดเพื่อเพิ่มความสามารถในการแข่งขัน
-กลยุทธ์การเพิ่มระดับความพึงพอใจ
-กลยุทธ์การรักษาลูกค้าเก่าเพิ่มลูกค้าใหม่

 กรณีศึกษา กลยุทธ์การตลาดที่ประสบความสำเร็จและล้มเหลว

วันที่ 2 09.00-1600.น
5. คิดใหม่การพัฒนาโมเดลนวัตกรรมทางการตลาด
-แนวคิดและวิธีการพัฒนาผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ (New Product /Services  Development)
-การนำโมเดลธุรกิจ (Business Model) มาใช้ในกลยุทธการตลาด
-โมเดลนวัตกรรมทางการตลาดของธุรกิจชั้นนำ (P&G (Procter & Gamble), Apple,Samsung)

 Workshop การสร้างโปรแกรมการตลาดใหม่ หรือ ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่

6. การตลาดสมัยใหม่ (The New Marketing Strategy)
-Digital Marketing Strategy
 (Social Network Marketing, Content Marketing, etc)
- ตัวอย่างทิศทางและการเปลี่ยนแปลงสู่ “New Marketing Channel” และบทเรียนจาก“K-Pop Strategy”

 7. บูรณาการ 3 ไอเดียการตลาดของปรมาจารย์ Kotlerสู่การตลาดเมืองไทย
-8 แนวทางสร้างการเติบโตให้ธุรกิจ
Workshop :  ฝึกปฏิบัติสร้างกลยุทธการตลาดที่ท้าทาย
8.สรุปและข้อแนะนำจากประสบการณ์ของที่ปรึกษาธุรกิจ

 วิทยากร  ดร.ดนัย เทียนพุฒ
                1. นักวิชาการผู้ทรงคุณวุฒิและที่ปรึกษาอิสระ
                       รางวัลนักบริหารทรัพยากรมนุษย์ดีเด่น ปี 2552  ประเภท        
                       นักวิชาการและที่ปรึกษา สถาบันทรัพยากรมนุษย์  ม.ธรรมศาสตร์
                      ผู้อำนวยการโครงการ Human Capital    http://www.drdanai.blogspot.com
                       กรรมการบริหารหลักสูตรธรรมาภิบาลสำหรับผู้บริหาร สถาบันพระปกเกล้า 
                 2. สอนแนวคิดการตลาดสมัยใหม่ในหลักสูตร
                     -แนวคิดการตลาดสมัยใหม่และแนวทางการวิจัยตลาดให้กับ หลักสูตรปริญญาเอกการ
                     จัดการธุรกิจ ม.ราชภัฏ ภูเก็ต
                      -3 ไอเดียการตลาดเหนือชั้นของปรมาจารย์คอทเลอร์ ให้กับ บริษัทสมาชิกของสภา
                 อุตสาหกรรมแห่งประเทศไทย
                      -การวิเคราะห์สภาพการแข่งขันและจัดทำโมเดลธุรกิจ กับ การวิจัยตลาดอสังหาริมทรัพย์
                 การเคหะแห่งชาติ
                      -การจัดทำแผนกลยุทธธุรกิจให้กับ กลุ่มเกษรพลาช่า (กลุ่มบริษัทเกสรกรุ๊ปและในเครือ)
                      -การวางแผนจัดทำกลยุทธธุรกิจ ให้กับกลุ่ม TCC Commercial (ในบริษัทเครือกลุ่ม TTC Land) 
                      -ทึ่ปรึกษาจัดทำการวางแผนธุรกิจ ให้กับ ศูนย์การค้า Future park Rungsit

โทร 0818338505
email:drdanait@gmail.com
face :www.facebook.com/Innovation.th
Line ID: thailand081

หลักสูตรที่ 5 : The New Six KPIs (Key Performance Indicators) : 6 ดัชนีใหม่ของการวัดกลยุทธ

             The New Six KPIs (Key Performance Indicators) :  
                       6 ดัชนีใหม่ของการวัดกลยุทธ
               การจัดการเชิงกลยุทธ (Strategic Management)  ต้องยอมรับว่า ในช่วงเกือบ 2 ทศวรรษ  ที่ผ่านมานับตั้งแต่  Balanced  Scorecard  ได้ปรับเปลี่ยนการจัดการกลยุทธแบบเดิม มาสู่การจัดการกลยุทธอย่างสมดุลโดยเฉพาะการมีระบบการวัดกลยุทธที่แตกต่างไปจากเดิมที่เป็น “การควบคุมกลยุทธ (Strategic Control)” ซึ่งเสนอให้มี การวัดมิติด้านที่เป็นการเงิน (Financial) กับไม่ใช่การเงิน (Non Financial)  โดยมีดัชนีนำและดัชนีตาม
ในการพัฒนาการวัดกลยุทธของเมืองไทย  ได้เกิดการริเริ่มเบื้องต้นด้วยการนำ  “ดัชนีวัดผลสำเร็จของธุรกิจ (Key Performance Indicators)” เข้ามาใช้วัดกลยุทธ ตามแนวคิด BSC ทั้ง 2 มิติ ใน 4 ด้าน คือ ด้านการเงิน ด้านลูกค้า ด้านกระบวนการภายใน และ ด้านการเรียนรู้และเติบโตหรือ นวัตกรรม
อย่างไรก็ตาม ในปี 2556  ได้เริ่มให้มีการวัดความเสร็จของกลยุทธในอีกรูปแบบหนึ่งที่เรียกว่า  “The New Six KPIs Method” จึงเป็นที่มาของหลักสูตรสุดท้ายใน  “Total Strategy package”
ระยะเวลา  1 วัน
เนื้อหา
9.00-10.15 น.
1. ภาพรวมของ “The New Strategic Management”  และความสำคัญของ ดัชนีวัดผลสำเร็จธุรกิจ (KPIs)
 2. ระบบใหม่ของ “The New Six KPIs”  เป็นอย่างไร
     -แนวคิดของ 6 ดัชนีใหม่สำหรับการวัดกลยุทธ
     -กระบวนการคิดของ 6  ดัชนีใหม่สำหรับการวัดกลยุทธ
10.30-12.00น. 3. “The New Six KPIs  method “ มีอะไรบ้าง
     - Sales from new sources: SFN
    -Time facing customers :TFC
    - Gain from processes : GFR
                              - People responsibility level:PRL
                              - Return on critical resource:ROC
                              - Key project status:KPS
                                (ตามแนวคิดของ George, P.M. & Hus, J.;2013)    
                 4.ตัวอย่าง ของ  6  ดัชนีใหม่สำหรับการวัดกลยุทธ
13.00-14.45 น  5. วิธีการพัฒนา 6  ดัชนีใหม่สำหรับการวัดกลยุทธ
                          -แนวคิดและดัชนีใหม่วัดกลยุทธ              
15.00 -16.00น 6. การเปรียบเทียบระหว่าง KPIs ระบบเก่า กับ 6 ดัชนีใหม่
                           -ความเหมือนและความแตกต่างในมิติการวัด
                           -จาก KPIs สำหรับการวัด สู่การปฏิบัติ  
วิทยากร ดร.ดนัย เทียนพุฒ
Line ID :thailand081
www.facebook.com/Innovation.th        
email: drdanait@gmail.com

หลักสูตรที่ 4 Strategy in Practice: BSC Update Version

           .............. Strategy in Practice: BSC Update Version

             เปิดฉากการจัดการกลุยทธในภาวการณ์แข่งขันที่ต้องการเครื่องมือใหม่ทางกลยุทธ ซึ่งได้มีการพูดถึงกันอย่างกว้างขวางทั้ง Scenario Based Planning,  VUCA Analysis,  META SWOT และ Disruptive Innovation Strategy  ดังนั้นที่บูรณาการทั้งกลยุทธและใช้เครื่องมือทางกลยุทธที่เหมาะสมในแต่ละขั้นตอนของการวางแผนกลยุทธ หรือการวางแผนธุรกิจ ประสบการณ์อย่างยาวนานในการริเริ่ม และพัฒนา ระบบ Balanced Scorecard & KPIs หลักสูตรนี้ได้รับความนิยมจากธุรกิจในการจัดสัมมนาภายในบริษัทอย่างต่อเนื่องมาตลอดทศวรรษ ปัจจุบันได้มี การ Update Versionของ BSC & KPIs ให้ทันสมัยอยู่ตลอดเวลาเช่นกันโดยเฉพาะการเน้นในภาคปฏิบัติ
ระยะเวลา 1 วัน
09.00–10.15 น.
1.แนวคิดของ Balanced Scorecard (BSC) และ KPIs เวอร์ชั่นใหม่
-ความเป็นมาและพัฒนาล่าสุดของ BSC & KPIs พร้อมโมเดล BSC สู่การปฏิบัติของธุรกิจ

10.30–12.00 น.
2. “Strategy Maps” หรือแผนที่กลยุทธจำเป็นหรือสำคัญอย่างไรในการจัดทำ BSC
- ธุรกิจหรือองค์กรได้คุณค่าทางยุทธศาสตร์/กลยุทธอย่างไรจาก Strategy Maps และ Corporate KPIs
3. ยุทธวิธีที่เหมาะสมในการจัดทำ “Strategy Maps”
- การจัดทำ Strategy Maps ด้วยโมเดลกลยุทธ (S-Model)
- ตัวอย่างการจัดทำ Strategy Maps
-วิธีการกระจาย Strategy Maps สู่ฝ่ายงานต่าง ๆ
13.00 – 14.45 น.
4. หลักการและแนวคิดที่ถูกต้องของ KPIs ที่ใช้วัดหน่วยงานธุรกิจหลักและหน่วยงานสนับสนุน
-แนวคิดและโมเดล KPIs ใหม่ที่เรียกว่า“Six KPIs”
-การพัฒนากลยุทธ (Strategy) เป้าหมาย KPIs ระยะ3 ปี (The 3yrs KPIs-Target) การจัดทำ KPIs
ฝ่ายงานและรายบุคคล (Department & Personal KPIs)
กิจกรรมฝึกปฏิบัติ :การจัดทำกลยุทธและดัชนีวัดความสำเร็จธุรกิจหรือฝ่ายงาน
 15.00    15.00-16.00น.
5. ข้อเสนอในวิธีการตรวจสอบความสำเร็จของ BSC แบบ ครบวงจร
-ประสบการณ์ในการริเริ่มและล้ำหน้าด้าน Balanced Scorecard & KPIs
วิทยากร ดร.ดนัย เทียนพุฒ
Line ID :thailand081
www.facebook.com/Innovation.th        
email: drdanait@gmail.com