The New Six KPIs (Key Performance Indicators) :
6 ดัชนีใหม่ของการวัดกลยุทธ
การจัดการเชิงกลยุทธ (Strategic Management) ต้องยอมรับว่า ในช่วงเกือบ 2 ทศวรรษ ที่ผ่านมานับตั้งแต่ Balanced Scorecard ได้ปรับเปลี่ยนการจัดการกลยุทธแบบเดิม มาสู่การจัดการกลยุทธอย่างสมดุลโดยเฉพาะการมีระบบการวัดกลยุทธที่แตกต่างไปจากเดิมที่เป็น “การควบคุมกลยุทธ (Strategic Control)” ซึ่งเสนอให้มี การวัดมิติด้านที่เป็นการเงิน (Financial) กับไม่ใช่การเงิน (Non Financial) โดยมีดัชนีนำและดัชนีตามในการพัฒนาการวัดกลยุทธของเมืองไทย ได้เกิดการริเริ่มเบื้องต้นด้วยการนำ “ดัชนีวัดผลสำเร็จของธุรกิจ (Key Performance Indicators)” เข้ามาใช้วัดกลยุทธ ตามแนวคิด BSC ทั้ง 2 มิติ ใน 4 ด้าน คือ ด้านการเงิน ด้านลูกค้า ด้านกระบวนการภายใน และ ด้านการเรียนรู้และเติบโตหรือ นวัตกรรม
อย่างไรก็ตาม ในปี 2556 ได้เริ่มให้มีการวัดความเสร็จของกลยุทธในอีกรูปแบบหนึ่งที่เรียกว่า “The New Six KPIs Method” จึงเป็นที่มาของหลักสูตรสุดท้ายใน “Total Strategy package”
ระยะเวลา 1 วัน
เนื้อหา
9.00-10.15 น.
1. ภาพรวมของ “The New Strategic Management” และความสำคัญของ ดัชนีวัดผลสำเร็จธุรกิจ (KPIs)
2. ระบบใหม่ของ “The New Six KPIs” เป็นอย่างไร
-แนวคิดของ 6 ดัชนีใหม่สำหรับการวัดกลยุทธ
-กระบวนการคิดของ 6 ดัชนีใหม่สำหรับการวัดกลยุทธ
10.30-12.00น. 3. “The New Six KPIs method “ มีอะไรบ้าง
- Sales from new sources: SFN
-Time facing customers :TFC
- Gain from processes : GFR
- People responsibility level:PRL
- Return on critical resource:ROC
- Key project status:KPS
(ตามแนวคิดของ George, P.M. & Hus, J.;2013)
4.ตัวอย่าง ของ 6 ดัชนีใหม่สำหรับการวัดกลยุทธ
13.00-14.45 น 5. วิธีการพัฒนา 6 ดัชนีใหม่สำหรับการวัดกลยุทธ
-แนวคิดและดัชนีใหม่วัดกลยุทธ
15.00 -16.00น 6. การเปรียบเทียบระหว่าง KPIs ระบบเก่า กับ 6 ดัชนีใหม่
-ความเหมือนและความแตกต่างในมิติการวัด
-จาก KPIs สำหรับการวัด สู่การปฏิบัติ
วิทยากร ดร.ดนัย เทียนพุฒ
Line ID :thailand081
www.facebook.com/Innovation.th
email: drdanait@gmail.com
No comments:
Post a Comment
Note: Only a member of this blog may post a comment.