หลักสูตร การจัดการเชิงกลยุทธด้วย Balanced Scorecard (BSC) & KPIs

หลักสูตรการจัดการเชิงกลยุทธด้วย Balanced Scorecard (BSC) &  KPIs

(Update Version 2012)

หรือ การวางแผนกลยุทธด้วยเวอร์ชั่นใหม่ของ BSC & KPIs

เปิดฉากการจัดการกลุยทธในภาวการณ์แข่งขันที่ต้องการ Meta –Strategies ที่บูรณาการทั้งกลยุทธและใช้เครื่องมือทางกลยุทธที่เหมาะสมในแต่ละขั้นตอนของการจัดการเชิงกลยุทธ หรือการวางแผนธุรกิจ ด้วยแนวคิดของ Balanced Scorecard(BSC) and KPIs (Key Performance Indicators) หลักสูตรนี้ได้รับความนิยมจากธุรกิจในการจัดสัมมนาภายในบริษัทอย่างต่อเนื่องมาตลอดทศวรรษ และ ดร.ดนัย เทียนพุฒ ได้มีการพัฒนาให้ทันสมัยตลอดเวลาเช่นกัน โดยพัฒนาจาก Balanced Scorecard ของ Kaplan & Norton ตั้งแต่ เล่มแรก ปี 1996 จนถึงเล่ม ปี 2008 (Update Version 2008) และได้พัฒนาให้เหมาะสมกับระบบจัดการเชิงกลยุทธ ที่ล่าสุดจัดร่วมกับ TMA เมื่อเดือน  3-4 มี.ค.53 เป็น BSC & KPIs : 2010 (หรือ เวอร์ชั่น 2553) และในปัจจุบันมีหลายบริษัทสนใจจัดทำในลักษณะ In-house program
   

วันที่ 1

09.00 – 10.15 น.

1. แนวคิดของ Balanced Scorecard (BSC) &  KPIs เวอร์ชั่นใหม่

• ความเป็นมาและความสำคัญของ BSC & KPIs
  
• โมเดล BSC ใน 4 Generations ของ Kaplan
• BSC และ KPIs ต่างกันอย่างไร

10.30 – 12.00 น.

2. โมเดล BSC เวอร์ชั่นล่าสุดที่นำสู่การปฏิบัติ

• รูปแบบของ BSC ที่ธุรกิจสามารถไปใช้ได้อย่างแท้จริง
  
• องค์ประกอบที่เป็นหัวใจของ BSC เพื่อจัดทำแผนกลยุทธ
  

13.00 – 16.00 น.

กิจกรรม (1) การวิเคราะห์ธุรกิจเพื่อจัดทำโมเดลกลยุทธ (S-Model)

• พัฒนา กลยุทธทัศนภาพ (Scenario based Strategy)
  
• S-Model (Strategic Objectives, Measure and KPIs)
  

วันที่ 2

09.00 – 10.15 น.

3. วิธีการเขียน KPIs (Key Performance Indicators)

• หลักการเขียน KPIs ด้วยสูตร CAR-PC และ QCS
  
• โมเดล 3 แบบของ KPIs (ดัชนีความงอกงาม ดัชนีสัมพัทธ์และดัชนีความ สมบูรณ์)

10.30 – 12.00 น.

4. การบูรณาการสู่ “Strategy Maps” และ “Corporate KPIs” ของธุรกิจ

5.การจัดทำกลยุทธฝ่ายงาน และ Department KPIs

กิจกรรม (2) การเขียน KPIs ในระดับฝ่ายงาน

13.00 – 14.00 น.

6. การจัดทำกลยุทธโครงการและแผนปฏิบัติการ พร้อม “KPIs รายบุคคล” (Personal KPIs) จากโมเดลกลยุทธฝ่ายงาน

14.00 – 16.00 น.

7. การนำ BSC และ KPIs ไปสู่ Total Performance Scorecard

• การจัดทำ “Performance Range” และ “KPIs Scoring”ที่ใช้ในการปรับเงินเดือนและจ่ายโบนัส

วิทยากร ดร. ดนัย เทียนพุฒ
                 นักวิชาการผู้ทรงคุณวุฒิและที่ปรึกษาอิสระ    

• กรรมการผู้จัดการบริษัท ดี เอ็น ที คอนซัลแตนท์ จำกัด
  
• รางวัลนักทรัพยากรมนุษย์ดีเด่นแห่งประเทศไทย ปี 2552 ประเภทนักวิชาการและที่ปรึกษา โดยสถาบันทรัพยากรมนุษย์ ม.ธรรมศาสตร์
• ที่ปรึกษาธุรกิจและองค์กรชั้นนำด้าน BSC & KPIs การบริหาร HR และพัฒนาทุนทางปัญญา
  
• ผู้อำนวยการโครงการ HUMAN CAPITAL, www.dntnet.com
  
• นักวิจัย-อาจารย์โครงการพิเศษระดับบัณฑิตศึกษามหาวิทยาลัยราชภัฏสวนดุสิต
• วิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิสถาบันพระปกเกล้า
  
• อาจารย์พิเศษ หลักสูตรปริญญาเอก บริหารการศึกษา ม.เซนต์จอห์น ม. เกษตรศาสตร์
• อาจารย์พิเศษ หลักสูตร MBA ม.ราชภัฏสวนดุสิต MBA- Entrepreneurship ม.ฟาร์อีสเทริน์
  
• อาจารย์พิเศษโครงการ MINI MBA ม.ธรรมศาสตร์, ม.เกษตรศาสตร์,ม.บูรพา
  
• คอลัมน์นิสต์ “ Extreme Marketing” นสพ.inMarketing

โครงการ Human Capital
โทร 0818338505

http://www.drdanai.blogspot.com

email:DrDanaiT@gmail.com